信用回报
该政策旨在在开具发票后的120天内解决特定的客户问题。 根据该政策退回的物品必须被视为“符合退货条件的产品”,且处于原包装箱中,并且处于可转售状态。 我们无法取回已使用或打开的任何产品。
返修
Red Lion 提供优质的维修和校准服务。 我们的政策是提供一项服务,尽快将功能正常的设备返还给我们的客户。 所有退回的设备都必须附有故障说明。 如果需要,可以进行化妆品维修,但必须在 RM 请求表中指定该请求。 所有维修工作的保修期为 90 天。
保修退货
保修索赔使客户可以在发现产品不符合 Red Lion 标准销售条款和条件时将产品退回工厂。 Red Lion 收到产品后,将通过对产品的技术评估来验证保修索赔。 Red Lion 可自行决定对不合格产品进行维修、更换或发放信用证。
如果产品退回保修但经技术评估合格,产品将被退回。