退回维修政策材料

红狮控制提供质量维修和校准服务。 我们的政策是提供服务,以尽快将功能正常的设备退还给客户。 为了快速进行维修,客户必须从以下位置获得RMA编号 www.redlion.net。 我们要求客户在获得RMA编号时提供退货运输信息以及部件号和单位日期代码。 所有退回的单位必须附有故障描述。 如果需要,可以进行美容修复,但必须在RMA上指定该要求。 所有维修工作的保证期为90日。

红狮的维修费用如下:

  • 如果所需的维修费用超过设备标价的40%,我们将不会修理该设备,因为维修将被视为超越经济维修(BER)。
  • 超出保修范围的维修将产生不低于65.00 USD(58.00 EUR,46.00 GBP)的成本,但不超过单位定价的40%(如果购买新的)。
  • 超出保修期产品的任何维修费用除运费外。

所有保修维修均将按照《红狮保修政策》进行。 保修维修不会产生维修或运费。 

周转时间

红狮将尽我们最大的努力尽快进行维修。 对于所有即将到来的维修,必须要有问题描述,这一点很重要。 这些信息可帮助我们保持快速的周转时间。 非常感谢您的合作。

产品重新包装

红狮会格外小心,以确保将最高质量的产品出售给我们的客户。 因此,Red Lion不会将用过的产品重新包装为新产品,也不会将我们的任何包装材料提供给他人以重新包装。